P: Con liher mi por cuminsa husa e servicionan di Your Connexion?
C: Una bes bo paga bo miembrecia, bo ta automaticamente un miembre exclusive y bop or cuminsa husa Your Connexion inmediatamente!

P: Con mi ta haya sa cu mi pakinan a yega?
C: Nos ta notificabo via un e-mail ora Your Connexion ricibi bo pakinan. E e-mail lo informabo tambe ki dia bo paki lo yega su destino final.

P: Kiko por atrasa mi paki?
C: Tur paki y material mester wordo acompana pa un invoice; si bo no duna nos un invoice e proceso por tarda.

P: Mi por debolbe mi compra?
C:YC no ta asumi ningun responsabilidad sib o product of paki mester wordo debolbe. Nos ta pidibo encaresidamente pa bo confirma bo productonan prome cu bo cumpranan pa asina preveni e necesidad di debolbe bo product.

P: Con mi paki ta wordo manda?
C: Pa nos por garantiza un entrega inmediato, tur paki ta wordo manda aereo. En caso cu bo paki ta mas grandi cu e medidanan specifica, cargo adishonal lo aplica y bo paki/caja lo wordo manda via barco.

P: Con mi por paga mi gasto di shipping?
C: Ora Your Connexion ricibo bo mercancia na merca, lo bo ricibi un e-mail informandobo cu bo mercancia a yega. E e-mail aki tambe lo informabo e dia cu nos lo manda bo mercancia, e peso y e costo di bo shipping. Bo por acelera e proceso aki pagando bo gastonan ariba nos website online. Bo por paga bo gastonan tambe ora bo pasa busca bo pakinan of ora nos entreganan serca bo.

P: Y mi gastonan di aduana?
C: Pa acelera e proceso, Your Connexion ta paga tur gasto di aduana adelanta y abo ta paga e gastonan ora bo buska bo paki serca nos. Den algun caso, y pa algun mercancia, Your Connexion lo pidibo paga e gastonan di aduana adelanta. Bo por haya mas informashon di aduana na Aduana.

P: Kiko ta inclui den mi servicio di Paki?
C: Your Connexion lo buska bo mercancia, verpak e segun standard di e industria. Nos ta utiliza materialnan maera caja, bubble wrap, tape, labels etc.

P: Mi cajanan ta oversize, con e ta wordo cobra y manda?
C: Gasto di shipping pa carga oversize y overweight ta basa na e peso actual of e peso dimenshonal di e caja, esun cu tam as. Peso dimenshonal ta determina segun e formula aki bow.
Formula di peso dimenshonal:
Peso na liber = [Largura x Hanchura x Haltura] / 166

Por favor Contacta Nos pa hasi areglonan special pa manda bo carga cu ta oversize of overweight.